Charte qualité Triumph Ride pour les organisateurs
Que vous soyez sur route ou en off-road, nous vous invitons à créer des moments mémorables où chacun se sent libre de vivre pleinement sa passion. Cette charte a pour objectif de définir les normes de qualité et les obligations légales que chaque organisateur doit respecter lors de l'organisation et de la mise en ligne de rides sur la plateforme Triumph Ride. Ces règles visent à garantir la sécurité des participants, le respect de la législation en vigueur, et à offrir une expérience de qualité aux clients.
1. Rides sur routes
1.1 Encadrement
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Les rides peuvent être réalisées en toute autonomie par les participants, à condition qu'ils disposent de l'itinéraire complet avant le départ. Il est de la responsabilité de l’organisateur de s'assurer que cet itinéraire soit fourni aux riders dans un format accessible.
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Les rides guidées doivent obligatoirement être encadrées par un guide professionnel diplômé d'État. Ce guide doit se placer en tête du groupe pour assurer un encadrement optimal. Les organisateurs doivent s’assurer que les guides soient en possession d’une responsabilité civile professionnelle.
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Une guide CQP sur route peut encadrer un maximum de 12 personnes.
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Sur route, en France, pour les groupes de plus de 50 motocyclistes, une déclaration préalable en préfecture est requise. Il est recommandé de limiter les groupes pour assurer la sécurité et respecter les normes locales. La déclaration doit être effectuée au moins un mois avant l'événement et doit inclure des informations telles que le parcours, les mesures de sécurité prévues, et le nombre estimé de participants.
1.2 Itinéraire :
- L'itinéraire de la ride doit être communiqué à tous les participants avant le départ, dans un format accessible à tous (points google maps). L’organisateur doit veiller à ce que chaque rider, quel que soit son niveau d’expérience, ait toutes les informations nécessaires pour réaliser la ride en autonomie.
2. Rides Off-Road
2.1 Encadrement :
- Toutes les rides off-road en doivent être encadrées par un professionnel diplômé d'État. Ce dernier doit être en mesure de garantir la sécurité des participants sur des terrains potentiellement plus techniques. Les organisateurs doivent s’assurer que les guides soient en possession d’une responsabilité civile professionnelle.
- Le nombre maximum de participants est fixé à 6 riders par guide hors terrain fermé, afin d’assurer un encadrement sécurisé et personnalisé.
- Pour les stages ou formations off-road sur terrain fermé, le nombre maximum est de 10 participants par initiateur CQP. Cependant, il est toujours important de vérifier les réglementations locales ou les recommandations des fédérations de motocyclisme, car ces règles peuvent varier en fonction de la région ou du type de formation.
2.2 Respect de la législation :
Les rides off-road doivent se dérouler exclusivement sur des chemins ou des pistes autorisés par la législation locale. L’organisateur est responsable de vérifier que les parcours empruntés sont conformes aux réglementations en vigueur, en respectant les règles locales pour protéger la faune, la flore et les populations locales, tout en garantissant que les riders, quelles que soient leurs origines ou leurs expériences, puissent participer pleinement.
3. Règles générales pour toutes les rides
3.1 Ouverture des rides :
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Les rides sont ouvertes à tous les passionnés de motos Triumph avec des performances suffisantes pour suivre l’ensemble du groupe et quel que soit leur niveau d'expérience.
3.2 Rides gratuites :
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Il n’y a pas de limite imposée aux organisateurs en ce qui concerne l'organisation de rides gratuites. Ils sont libres de proposer autant de rides gratuites qu'ils le souhaitent.
3.3 VALIDATION ET MISE EN LIGNE DES RIDES :
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C’est uniquement après la validation par les équipes de Triumph ride, que votre offre sera mise en ligne sur le site.
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Bien que Triumph Motorcycles fasse la promotion de son programme Triumph Ride auprès de ses clients et concessionnaires, il est primordial pour assurer un remplissage optimal, que les expériences proposées sur la plateforme le soient avec le soutien d’un concessionnaire local, il est un relai de communication puissant auprès de ses clients et peut être une base logistique.
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En cas de non-remplissage ou d’annulation d’une ride, Triumph France ne pourra en aucun cas être tenu pour responsable et ne rétribuera aucune compensation financière au prestataire.